Biz4mee est une plateforme web dédiée aux rencontres amoureuses entre adultes. Pour les membres inscrits, le site peut parfois procéder à des prélèvements bancaires sans véritable raison apparente. Il reste possible de résilier l’abonnement Biz4mee afin de mettre fin à ces derniers. Découvrez comment y procéder.
Visiter directement le site internet
Pour mettre fin au contrat qui vous lie avec le service de rencontres amoureuses en ligne biz4mee, vous pouvez vous rendre sur son site officiel biz4mee.com . La prochaine étape est de renseigner vos informations d’inscrit à savoir votre pseudo et votre mot de passe. Une fois connecté, rendez-vous à la page de contact accessible via le lien «contacter le service client» situé au bas du site.
Un formulaire de contact vous sera soumis. Sur celui-ci, vous pourrez insérer votre pseudo, votre numéro téléphone ou votre e-mail. Vous rédigerez ensuite votre demande de résiliation d’abonnement avant de cliquer sur envoyer. Veillez cependant à préciser les raisons liées à une telle demande. Votre requête sera reçue par le service client de biz4mee. Celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais et une réponse vous sera livrée sur votre boîte mail ou votre espace personnel. Vous pourrez également recevoir un appel téléphonique.
Appeler le service client au téléphone
Pour résilier votre abonnement avec le service en ligne de biz4mee, vous pouvez simplement contacter son service client. La meilleure façon de le faire est alors de les appeler directement par téléphone au +41225391197. Ceci reste une manière de gagner du temps et de mettre fin rapidement aux prélèvements imprévus et incompréhensibles du site de rencontre.
Au bout du fil, vous pourrez avoir un technicien biz4mee qui saura vous orienter par rapport à la démarche à suivre. Le professionnel vous donnera diverses solutions pour résilier votre abonnement dans les meilleurs délais. L’appel téléphonique peut être payant mais votre demande de résiliation sera mieux traitée. Pour éviter les mises en attente, pensez à appeler le service client biz4mee lors des horaires convenables, soit entre 10h et 21h.
Écrire au service client via un mail
Le service client de la plateforme Biz4mee est également joignable par mail. Pour résilier votre abonnement, vous pouvez écrire la demande et l’envoyer à l’adresse suivante : customer@biz4mee.com. Il ne faudra pas oublier de préciser les raisons du mail en mettant bien en évidence l’objet «Résiliation abonnement biz4mee».
Le service client du site de rencontre recevra votre message électronique et vous répondra en conséquence. La demande via le mail s’avère beaucoup moins efficace qu’un appel téléphonique. Si vous avez des documents qui vous servent de preuves, vous pourrez les inclure comme pièces jointes.